Prawa i obowiązki pacjenta
Podstawa prawna: Ustawa z 6.11.2008r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (Dz. U. z 2017r. poz. 1318, 1524)
Prawa Pacjenta
Pacjent ma prawo do:
- Świadczeń zdrowotnych odpowiadających wymaganiom aktualnej wiedzy medycznej.
- Informacji o swoim stanie zdrowia.
- Zachowania w tajemnicy, przez osoby udzielające świadczeń zdrowotnych, informacji związanych z pacjentem, w szczególności z jego stanem zdrowia.
- Wyrażenia zgody albo odmowy na udzielenie świadczeń zdrowotnych.
- Zgłaszania działań niepożądanych produktów leczniczych.
- Poszanowania intymności i godności, w szczególności w czasie udzielania świadczeń zdrowotnych.
- Dokumentacji medycznej dotyczącej stanu zdrowia oraz udzielonych świadczeń zdrowotnych.
- Zgłoszenia sprzeciwu wobec opinii albo orzeczenia lekarza.
- Poszanowania życia prywatnego i rodzinnego.
- Opieki duszpasterskiej.
- Przechowywania rzeczy wartościowych w depozycie.
TEKST USTAWY O PRAWACH PACJENTA I RZECZNIKU PRAW PACJENTA JEST DOSTĘPNY W PUNKCIE PIELĘGNIARSKIM
Pacjent może składać skargi i wnioski do:
- Pełnomocnika Praw Pacjentów w Klinicznym Centrum
Katarzyna Karnaś
(pon.- pt. od 12.30 do 14.00)
tel. 77 454 54 01 wew. 417, pokój nr 18
email: pelnomocnikpacjenta@ginekologia.opole.pl - Sekcji skarg i wniosków oraz monitorowania list oczekujących, opolskiego NFZ
(pon. – pt. od 8.00 do 16.00)
tel.: 77 40 20 182;
infolinia: 77 194 88 - Biura Rzecznika Praw Pacjenta
(pon. – pt. od 9.00 do 21.00)
bezpłatna infolinia 800 190 590;
email: sekretariat@bpp.gov.pl - Komisji ds. Orzekania o Zdarzeniach Medycznych w Opolskim Urzędzie Wojewódzkim
tel: 77 45 24 348
Obowiązki Pacjenta
Pacjent zobowiązany jest do:
- Przestrzegania Regulaminu organizacyjnego Klinicznego Centrum oraz innych regulaminów i zarządzeń wewnętrznych dotyczących organizacji pracy i porządku w oddziałach szpitalnych.
- Przestrzegania rozkładu dnia podczas pobytu na oddziale szpitalnym.
- Przestrzegania zaleceń personelu medycznego związanych z procesem leczenia.
- Nie zakłócania swoim zachowaniem spokoju innych pacjentów.
- Przestrzegania zasad higieniczno – sanitarnych..
- Szanowania mienia szpitalnego oraz przestrzegania zasad bezpieczeństwa przeciwpożarowego.
- Przestrzegania bezwzględnego zakazu wnoszenia na teren Szpitala i spożywania napojów alkoholowych oraz innych środków odurzających.
- Przestrzegania zakazu palenia tytoniu.
- Nie wychodzenia poza teren Szpitala, chyba, że jest to konieczne ze względów leczniczych.
Pacjent odpowiada za:
- wszelkie szkody materialne powstałe z jego winy,
- rzeczy wartościowe, garderobę, pieniądze i dokumenty, które nie zostały przekazane do depozytu
Ponadto:
- Pacjent jest współodpowiedzialny za zachowanie odwiedzających go osób.
- Każde oddalenie poza oddział, na którym pacjent jest leczony, wymaga poinformowania pielęgniarki, położnej lub lekarza z podaniem czasu nieobecności.